Atributos Google My Business: Mejora el SEO local y destaca en los resultados de búsqueda
Google My Business es una herramienta de marketing online esencial para las empresas.
Los atributos en el Perfil de Empresa juegan un papel clave en el posicionamiento SEO local y en destacar en los resultados de búsqueda. Puedes editar y optimizar estos atributos tú mismo/a o contar con una agencia Google My Business especializada en ello.
Los cambios se deben de hacer desde la sección de Información del Perfil de Empresa en Google o en Google Maps.
Empecemos por definir cuáles son y a qué nos referimos exactamente con los atributos en Google My Business.
¿Qué es Google My Business?
Google My Business es una plataforma esencial para que las empresas gestionen su presencia en línea. Permite a los negocios crear un perfil de empresa en Google, el buscador más utilizado en todo el mundo. De esta manera, los usuarios pueden encontrar fácilmente información relevante sobre los establecimientos, como la dirección, el número de teléfono y los horarios de apertura.
Perfil de empresa en Google
El perfil de empresa en Google es una ficha de información pública que aparece en los resultados de búsqueda y en Google Maps.
Se trata de otra manera, la española, de referirse a Google My Business (actual Google Business Profile GBP). En esta ficha, se muestra de manera clara y concisa la información fundamental de la empresa, como su nombre, dirección, número de teléfono y sitio web. Además, los usuarios también pueden encontrar fotografías, opiniones y calificaciones de otros clientes.
Atributos y su importancia en GMB
Los atributos son características que definen a un establecimiento y permiten a los usuarios conocer qué ofrece cada negocio. Estos atributos se muestran como pictogramas en las fichas del Perfil de Empresa de Google y en Google Maps, y tienen un impacto importante en el posicionamiento SEO local. Al proporcionar información detallada sobre los servicios y características específicas de cada empresa, los atributos ayudan a los usuarios a tomar decisiones informadas y mejoran la relevancia de los resultados de búsqueda.
Es necesario destacar la importancia de utilizar correctamente los atributos en Google My Business, ya que esto puede influir en el posicionamiento de los negocios en los resultados de búsqueda. Al agregar los atributos adecuados y relevantes a su perfil de empresa, las empresas pueden mejorar su visibilidad en las búsquedas locales y aumentar las posibilidades de captar la atención de los usuarios interesados en sus productos o servicios.
Tipos de atributos en Google My Business
En Google My Business, existen diferentes tipos de atributos que permiten a los usuarios conocer más sobre un establecimiento y sus servicios. A continuación, se detallan los principales tipos de atributos disponibles:
Atributos objetivos y de accesibilidad
Los atributos objetivos describen las características específicas de un negocio, como si ofrece entrega a domicilio o tiene horario de atención 24/7. Por otro lado, los atributos de accesibilidad indican si el establecimiento es accesible para personas con discapacidades, ofreciendo facilidades como rampas para sillas de ruedas o servicios de interpretación en lenguaje de señas.
Atributos de pago y de servicios
Los atributos de pago incluyen opciones como el pago con tarjeta de crédito, tarjetas regalo o incluso la posibilidad de pagar en diferentes monedas. Los atributos de servicios detallan los diferentes tipos de servicios ofrecidos por el negocio, como instalaciones de spa, salones de belleza, servicios de cuidado de mascotas, entre otros.
Atributos especializados en la restauración
Si el negocio se encuentra en el sector de la restauración, existen atributos especializados que permiten destacar características particulares. Estos atributos pueden incluir opciones veganas, menús para niños, disponibilidad de comida para llevar o servicio de delivery.
Atributos de oferta y sobre la clientela
Los atributos de oferta indican si el negocio tiene promociones especiales, descuentos o programas de fidelidad para sus clientes. Por otro lado, los atributos sobre la clientela brindan información relevante sobre el público objetivo al que se dirige el establecimiento, como si es un lugar apto para familias, parejas o grupos.
Atributos subjetivos, de calidad y de ambiente
En esta categoría se encuentran los atributos que describen de manera subjetiva la experiencia que ofrece el negocio. Estos atributos pueden incluir términos como «acogedor», «elegante» y «relajante». Además, existen atributos de calidad que resaltan si el negocio cuenta con certificaciones o premios, y atributos de ambiente que describen la atmósfera del lugar, ya sea casual, formal o familiar.
Cómo indicar atributos en Google My Business
Para poder destacar y describir los atributos de tu negocio en Google My Business, es importante seguir algunos pasos sencillos. A continuación, se detallan las dos principales formas de indicar los atributos: a través de la sección de Información del Perfil de Empresa y mediante la edición en la Búsqueda de Google y Google Maps.
Sección de Información del Perfil de Empresa
Acceder a la sección de Información del Perfil de Empresa es el primer paso para indicar los atributos relevantes de tu negocio en Google My Business. En esta sección, podrás añadir, modificar o eliminar los atributos según sea necesario.
Una vez en la sección de Información del Perfil de Empresa, asegúrate de que estás en la pestaña correcta, ya que existen diferentes secciones para añadir información adicional sobre tu negocio.
En la pestaña correspondiente a los atributos, encontrarás una lista de opciones disponibles. Selecciona los atributos que describan mejor tu negocio y sus servicios. Recuerda que no existe una lista fija de atributos asociados a cada categoría, por lo que es importante comprobar los atributos disponibles para cada categoría en el panel de gestión de Google My Business.
Edición de atributos en Búsqueda de Google y Google Maps
Otra forma de indicar los atributos en Google My Business es a través de la edición en la Búsqueda de Google y Google Maps. Esta opción permite actualizaciones directas y rápidas de los atributos.
Para editar los atributos desde la Búsqueda de Google, simplemente busca tu negocio y selecciona la opción «Editar atributos» en la tarjeta de información de tu empresa. A continuación, podrás seleccionar los atributos pertinentes de una lista desplegable.
Si prefieres editar los atributos desde Google Maps, busca tu empresa y selecciona «Administrar este lugar». Luego, elige la opción «Atributos» en la parte inferior de la pantalla y selecciona los atributos que más se ajusten a tu negocio.
No importa qué método elijas, es vital asegurarse de que los atributos estén actualizados y sean precisos. Recuerda que los atributos actualizados pueden aparecer en otros productos y servicios de Google, aumentando la visibilidad de tu negocio en línea.
El impacto de los atributos en el SEO local
El uso de atributos en Google My Business tiene un impacto significativo en el posicionamiento SEO local. Estas etiquetas permiten a los dueños de negocios resaltar características específicas de sus establecimientos, lo que a su vez mejora la relevancia y visibilidad en los resultados de búsqueda de Google. Aquí se explorarán dos aspectos principales del impacto de los atributos: cómo ayudan a mejorar el algoritmo de Google y cómo ayudan a aparecer en resultados de búsqueda relevantes.
Mejorar el algoritmo de Google
Google utiliza algoritmos complejos para clasificar y mostrar los resultados de búsqueda. Los atributos en Google My Business brindan información adicional sobre un negocio, lo que ayuda a los algoritmos a comprender y categorizar mejor el establecimiento. Al proporcionar detalles precisos sobre los servicios, las características y otros aspectos relevantes, los atributos contribuyen a mejorar la calidad de la información que se muestra a los usuarios. Esto, a su vez, puede tener un impacto positivo en el posicionamiento del negocio en los resultados de búsqueda.
Aparecer en resultados de búsqueda relevantes
Los usuarios suelen utilizar términos de búsqueda específicos al buscar servicios o productos en su área local. Los atributos en Google My Business permiten a los negocios destacar aquellos aspectos que son más relevantes para su público objetivo. Al incluir atributos relacionados con la ubicación, el tipo de servicio o las características especiales del negocio, se incrementan las posibilidades de aparecer en resultados de búsqueda que se alinean con los atributos seleccionados. Esto ayuda a atraer a usuarios más interesados y aumenta las oportunidades de generar tráfico y conversiones. Además de sus beneficios directos en el posicionamiento SEO local, los atributos también brindan a los usuarios información valiosa sobre los negocios. Al identificar claramente las características de un establecimiento, los usuarios pueden tomar decisiones más informadas al elegir dónde ir o qué servicios utilizar. Como resultado, los atributos en Google My Business no solo mejoran el rendimiento de los negocios en línea, sino que también mejoran la experiencia de los usuarios al proporcionar información precisa y relevante. Última actualización: Julio 2023
Ayuda y soporte en Google My Business
Una de las ventajas de utilizar Google My Business es contar con un Centro de asistencia y una Comunidad que ofrecen ayuda y soporte a los usuarios. Estos recursos son de gran utilidad para resolver dudas, obtener información adicional y estar al tanto de las novedades relacionadas con esta herramienta.
Centro de asistencia
El Centro de asistencia de Google My Business es un recurso completo donde los usuarios disponen de guías, tutoriales y respuestas a preguntas frecuentes. Aquí se encuentran soluciones a los problemas más comunes y se aprende a aprovechar al máximo las funcionalidades de Google My Business.
Contenido de ayuda
En el Centro de asistencia de Google My Business, los usuarios pueden encontrar contenido estructurado en diferentes categorías, como ‘Configuración y verificación de la ficha’, ‘Gestión del perfil de empresa’, ‘Publicaciones en Google’, ‘Reseñas y calificaciones’, entre otros. Cada sección brinda información detallada para resolver dudas puntuales y aprovechar todas las herramientas disponibles.
Documentación actualizada
El Centro de asistencia se actualiza periódicamente, proporcionando información actualizada sobre las últimas funcionalidades y características de Google My Business. De esta manera, los usuarios siempre tienen acceso a la documentación más reciente.
Comunidad de Google My Business
La Comunidad de Google My Business es un espacio donde los usuarios pueden interactuar con otros miembros de la comunidad, compartir experiencias, hacer preguntas y recibir consejos. Esta comunidad activa y colaborativa permite aprender de las experiencias de otros usuarios y encontrar soluciones a problemas específicos.
Participación en la comunidad
En la Comunidad de Google My Business, los usuarios tienen la oportunidad de participar en diferentes secciones, como ‘Discusiones generales’, ‘Problemas técnicos’, ‘Consejos y buenas prácticas’, y más. Aquí se puede plantear preguntas, compartir conocimientos y colaborar con otros usuarios.
Respuestas de expertos
En la Comunidad de Google My Business, expertos y usuarios experimentados comparten su conocimiento y ofrecen respuestas a las consultas planteadas. Esta interacción facilita el acceso a información precisa y confiable, brindando soporte adicional a los usuarios.
Recibe GRATIS una Guía Paso a Paso con 12 trucos fáciles para mejorar tu posicionamiento
